La société toulousaine BotDesign, spécialisée dans la conception de chatbots (robots conversationnels) et de messageries instantanées dans le domaine de la santé, se penche sur la question du “Covid long”. Elle a ainsi développé pour l'association Tous partenaires Covid - regroupant professionnels de santé, chercheurs et patients - un robot conversationnel qui permet de suivre l'évolution des patients atteints durablement par cette pathologie. À ce jour, plus de 2 000 personnes ont été interrogées par ce biais. « BotDesign se donne pour mission de créer du lien et de l’échange d’informations entre patients, soignants et aidants, afin de proposer les réponses et les solutions les plus adaptées à la situation clinique, explique Olivier Thuillart, cofondateur avec Jean-Louis Fraysse de la société de neuf salariés, qui a enregistré 170 k€ de CA en 2020. Nous voulions contribuer à l’effort global mené pendant cette pandémie, Tous Partenaires Covid nous donne une opportunité unique et fondamentale de démontrer la force des chatbots, pour l’échange et l’analyse des données en temps réel qu’ils permettent. »
