Seconde main, offre élargie et digital : les axes de développement de NewOrch
Après une année 2020 riche en bouleversements (reprise d'Orchestra par NewOrch, crise sanitaire...), l'année 2021 devrait être une année de transition estime Pierre Mestre, « s'il n'y a pas de troisième confinement et si l'environnement est stable », ajoute-t-il avec prudence. Pour 2021, Pierre Mestre souhaite renforcer la part des ventes en ligne dans le CA global de NewOrch, afin qu'elles passent de 10 % du CA cette année à 20 % en 2022. Autre axe de développement : la seconde main, avec la réactivation, en avril prochain, du concept Orches'Troc, en physique et désormais en digital. NewOrch va aussi élargir son offre avec l'intégration, dans ses magasins, de rayons dédiés à la décoration de la chambre et au déguisement.« L’avenir est d’être généraliste dans les produits de l’enfant. »